Comment faire si UPS n'a pas récupéré mes cartons à la date d'enlèvement prévue initialement? Comment faire si je rencontre des problèmes avec UPS?

Si UPS n'a pas enlevé vos cartons à la date prévue, veuillez nous contacter sur maternites@terracycle.com. Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci d'ajouter le plus de détails possible. Notez que nous contactons UPS pour vous. Veuillez vous assurer que le lieu d'enlèvement soit toujours facile d'accès pour UPS: en rez de chaussée, quai de livraison, réception, local poubelle.